Aumentar a lucratividade do ISP é um desafio para quem empreende nessa área. Buscar novos serviços para injetar mais dinheiro no fluxo de caixa é uma boa alternativa para isso.
A ideia é que o ticket médio do seu negócio seja aumentado, ou seja, cobrar mais das mensalidades dos clientes. Como? Oferecendo mais serviços para eles. Para isso, é preciso inovar e ampliar o seu catálogo de soluções.
Além do serviço de internet, existem outras alternativas a serem oferecidas, proporcionando mais lucros para o seu negócio. Quer saber quais são elas? É só seguir a leitura!
6 ideias de serviços para melhorar o fluxo de caixa do ISP
Para melhorar o fluxo de caixa, o ISP pode mergulhar em uma tendência que veio para ficar, a transmissão de conteúdo pela internet. Esse tipo de serviço já vinha apresentando um crescimento considerável nos últimos anos, mas a procura cresceu bastante em decorrência da pandemia do Covid-19.
As pessoas estão passando mais tempo em casa e, por conta disso, buscam mais alternativas para passar o tempo e se divertir dentro do lar. É aí que entram os serviços extras que o seu ISP pode oferecer. Veja algumas ideias!
1. TV aberta por IP
Por mais que se tenham diversas opções de entretenimento na internet, como o YouTube e as plataformas de streaming, a TV aberta ainda detém muita audiência. Principalmente em épocas como a atual, em que as pessoas necessitam estar bem informados sobre os números e acontecimentos relacionados à pandemia, que estão sendo amplamente cobertos pelas grandes emissoras.
Além disso, os canais de TV tradicionais oferecem entretenimento variado com filmes, novelas, jogos de futebol, programas femininos, telejornais, reality shows, etc. Tudo isso pode ser proporcionado aos seus clientes de forma gratuita.
Com o serviço de TV por IP para ISP, emissoras abertas como o SBT, a Record TV, a Band e a RedeTV! podem ter o sinal recebido via internet, gratuitamente — importante ressaltar: a gratuidade depende do provedor do serviço e da tecnologia. Nesse caso, nenhum valor é cobrado do cliente, o que pode ser um chamariz para novos assinantes, que logo buscarão um upgrade em seus pacotes.
2. TV por assinatura por IP
Além da TV aberta, também pode ser oferecido o serviço de canais pagos. Nesse caso, de acordo com o gosto ou possibilidades de cada cliente, podem ser fechados pacotes de emissoras por assinatura.
São diversas opções de canais de variedades, esportes, filmes e séries, jornalismo, infantis, entre tantos outros que podem ser ofertados aos clientes. A TV por assinatura por IP fará com que você bata de frente com os grandes players.
As pessoas preferem pagar uma empresa local, com contato mais próximo para contratar esses serviços. O seu ISP pode tirar proveito disso para diversificar o fluxo de caixa.
Outro diferencial que pode ser incluído à TV por IP é o sistema multi tela. Com ele, os usuários não precisam assistir o conteúdo apenas na TV, mas também em outros dispositivos. Celulares, notebooks e tablets, por exemplo, poderão ser usados para assistir TV.
3. Plataforma de VOD e OTT
Os serviços de Video On Demand (VOD), por meio da tecnologia Over The Top (OTT) possibilitam que um catálogo de streaming e lives sejam oferecidos aos seus clientes.
É possível ter uma plataforma de VOD próprio, com muito conteúdo de qualidade para os seus clientes acessarem. Em outras palavras, você terá a sua própria Netflix, ou seja, um catálogo com programas, filmes e séries, para que os seus clientes possam assistir quando e onde quiserem.
Nessas plataformas também são transmitidas lives, ou seja, eventos ao vivo. Campeonatos esportivos e de e-sports, por exemplo, poderão ser acompanhados pela clientela. Não há dúvida de que essa é uma excelente maneira de inserir mais dinheiro no seu fluxo de caixa.
4. Aplicativo que transforma TVs em Smart TVs
Para que você possa ter um fluxo de caixa mais variado no ISP, outra oportunidade é oferecer aos clientes um aplicativo que transforma as TVs comuns em Smart TVS.
Dessa forma, os clientes poderão acessar o navegador de internet, jogos, câmeras de monitoramento e aplicativos de streaming, como o Globoplay pela tela da TV. É muita comodidade para todos.
5. Gravador de conteúdo em nuvem
O fluxo de caixa também pode ser melhorado se você oferecer aos clientes um serviço de gravador de conteúdo em nuvem. O funcionamento é bastante simples! Basta que o usuário escolha o horário em que deseja gravar um programa e isso é feito automaticamente.
Esse serviço é ideal para quando se deseja acompanhar algum episódio de série ou capítulo de novela, por exemplo, mas se tem um compromisso no horário. Com o gravador, o programa fica gravado na nuvem, para que o usuário possa assistir quando quiser.
6. Desenvolvimento e customização de aplicativos
Além de residências, o seu ISP também pode oferecer internet para empresas, como hospitais, pousadas e hotéis. Nesses casos, uma boa alternativa de serviço extra a ser oferecido é o desenvolvimento e customização de aplicativos.
Pode ser desenvolvido um app com o logotipo e as cores de um hotel, por exemplo, para que a marca seja mostrada quando os hóspedes forem assistir TV. É uma ideia muito interessante para você vender para os empresários da área hoteleira e da saúde.
Pronto para melhorar o fluxo de caixa do seu ISP? Com todas essas soluções, certamente você atrairá mais clientes para o seu negócio. Por isso, não perca essa oportunidade de diversificar os ganhos e ter uma lucratividade alta.
Continue se informando sobre boas práticas para empresários de ISP. Leia agora o nosso artigo que ensina como oferecer serviço de TV para os seus clientes.
